Mentorando um grupo de profissionais comerciais em busca de sucesso e reconhecimento eu também sempre aprendo. Já na chegada, percebi que eles se deparavam com três comportamentos que os travavam em sua missão de conquistar novos clientes: a procrastinação, o medo do telefone e o perfeccionismo. Mas eles não desistiram! Estavam abertos a fazer mudanças e embarcar em uma jornada de superação e aprendizados valiosos que transformariam suas carreiras.
A primeira barreira – a procrastinação:
Parecia tão fácil adiar a prospecção de clientes, deixar para depois o que poderia ser feito hoje. No entanto, eles logo perceberam que o tempo era um recurso valioso e que a ação imediata era a chave para o sucesso. Assim, eles se comprometeram a superar a procrastinação, estabelecendo metas diárias de esforços e criando uma rotina consistente de prospecção. Afinal, cada minuto desperdiçado era uma oportunidade perdida.
A segunda barreira – o temido telefone e, no fundo no fundo, o medo da rejeição os paralisava, mas eles sabiam que precisavam superar essa barreira para conquistar novos clientes. Com persistência e coragem, eles aprenderam a encarar o telefone como uma ferramenta de conexão e oportunidade. Cada “não” se tornou um degrau em sua escalada para o sim. Saber quantos nãos para cada sim é determinante neste caminho. Eles se prepararam, praticaram e aperfeiçoaram suas habilidades, tornando-se mestres na arte da comunicação assertiva.
A terceira barreira – o perfeccionismo. Os vendedores perceberam que esperar o momento perfeito, ter todas as informações alinhadas e argumentos impecáveis antes de entrar em contato com potenciais clientes era uma ilusão. Eles aprenderam que a ação é mais poderosa do que a perfeição. Começaram com uma abordagem simples, adaptando-se conforme o feedback recebido. Com o tempo, eles se tornaram mais confiantes e eficazes, sabendo que a prática constante é o caminho para a excelência.
E assim, os comerciais, após superarem seus medos e desafios, começaram o sucesso na prospecção de clientes, começaram sim, porque não acaba nunca, é um processo cíclico e contínuo. Suas carteiras se encheram de novos negócios, suas reputações se fortaleceram e suas carreiras estão “posicionadas” na pista para decolar. Eles descobriram que a prospecção é uma jornada contínua de aprendizado e crescimento, um terreno fértil para oportunidades e conexões valiosas.